תנאי שימוש ומדיניות פרטיות – מורנט פתרונות מחשוב ו-IT

עדכון אחרון: 03 בפברואר 2026

ברוכים הבאים לאתר mornet.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על ידי מורנט פתרונות מחשוב ו-IT (להלן: "מורנט" או "החברה"). השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן. גלישה באתר או הזנת פרטים בטפסים מהווה הסכמה לתנאים אלו.

חלק א': תנאי שימוש והגבלת אחריות

1. השירותים באתר

האתר מספק מידע על שירותי מחשוב, IT, אבטחת מידע ותמיכה טכנית. התוכן באתר הינו לידיעה כללית בלבד ואינו מהווה ייעוץ טכני או מקצועי מחייב.

2. קניין רוחני

כל התכנים באתר, כולל טקסטים, לוגואים, תמונות, קוד ועיצוב, הם רכושה הבלעדי של מורנט. אין להעתיק, לשכפל או להשתמש במידע ללא אישור בכתב.

3. הגבלת אחריות (חיוני לתחום ה-IT)

  • מורנט עושה מאמץ לוודא שהמידע באתר מדויק, אך אינה אחראית לטעויות או לשיבושים.

  • החברה לא תישא באחריות לכל נזק (ישיר או עקיף) שייגרם כתוצאה מהסתמכות על מידע המופיע באתר או כתוצאה מתקלות טכניות באתר.

  • מתן פתרון טכני ללקוחות מבוצע על בסיס הסכם שירות נפרד ולא על סמך המידע באתר בלבד.

חלק ב': מדיניות פרטיות והגנת מידע

מורנט מחויבת להגנה על פרטיותך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות אבטחת המידע, כולל תיקון 13 לחוק (נכנס לתוקף ב-14/08/2025).

1. המידע שאנו אוספים

  • מידע שאתה מוסר: בעת פנייה בטפסים או בווטסאפ, נאספים שמך, טלפון, דוא"ל ותוכן פנייתך.

  • מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ופעילות באתר נאספים באופן אוטומטי (לפירוט נוסף, ראו "מדיניות עוגיות" מטה).

2. שימוש במידע

המידע משמש לצורך:

  • מתן שירות ומענה לפניות לקוחות.

  • שיפור חוויית המשתמש ואבטחת האתר.

  • משלוח עדכונים או מידע שיווקי (בכפוף להסכמתך ועם אפשרות הסרה בכל עת).

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי. אנו עשויים להעביר מידע לספקים חיצוניים (כמו שירותי ענן או מערכות דיוור) הפועלים כ"מעבדי מידע" עבורנו, תוך התחייבותם לשמירה על סודיות ואבטחת המידע.

4. זכויותיך (תיקון 13 לחוק)

הנך זכאי לעיין במידע המוחזק עליך, לבקש את תיקונו או מחיקתו במידה ואינו נכון. פניות בנושא יש להפנות ל: [email protected].

חלק ג': מדיניות עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות כדי לספק חוויית גלישה טובה יותר.

  • עוגיות חיוניות: נדרשות לתפעול האתר.

  • עוגיות אנליטיקה ושיווק: עוזרות לנו להבין איך גולשים משתמשים באתר ולהציע תוכן רלוונטי.

  • ניהול העדפות: ניתן לשנות את הגדרות העוגיות בכל עת באמצעות הבאנר המופיע באתר או בהגדרות הדפדפן.

לפירוט מלא של כל העוגיות הפעילות באתר, ניתן לעיין בטבלה המופיעה ב[קישור לניהול העדפות].

חלק ד': יצירת קשר

לכל שאלה או הבהרה, ניתן לפנות אלינו: